SaaS e ristorazione

Tableo

Il QR code del ristorante non doveva più essere un PDF, ma un canale di vendita.

Anno
2026
Progettazione
9 settimane
Stack
React · TypeScript · Vite · Supabase · Vercel
  • Product design
  • Design mobile
  • Sviluppo
  • Database
  • Pagamento

Prodotto sviluppato da Kayzen Web, servito su un indirizzo di anteprima Vercel in attesa del dominio definitivo.

https://tableo-sepia.vercel.app/
Home page del sito Tableo — SaaS e ristorazione, realizzato da Kayzen Web
apertura del menu dopo la scansione
< 1 s
performance Lighthouse
91/100
accessibilità LighthouseSotto la nostra soglia di 95: il punto rilevato sono i contrasti del menu, ricalcati sui colori di ogni ristorante; la loro messa a norma è pianificata al prossimo intervento.
87/100
Il punto di partenza

Cosa c'era da risolvere.

Il contesto

Tableo trasforma il QR code sul tavolo di un ristorante in un'interfaccia completa: menu aggiornato, ordinazione, pagamento, raccolta di recensioni e dati di affluenza.

Il vincolo

Il QR code ha una cattiva reputazione dal 2020, perché inizialmente è servito a mostrare un PDF illeggibile. Il prodotto doveva cancellare quel ricordo fin dalla prima schermata mobile, in un contesto sfavorevole: sala rumorosa, una mano sola, rete satura, cliente di fretta.

La risposta

Progettare prima la vista cliente, mai il back-office. Il menu si apre in meno di un secondo, senza installazioni, senza account, e resta leggibile con una mano. La dashboard del ristoratore è arrivata dopo, vincolata dai dati che la vista cliente produce davvero.

Misurato, non dichiarato

I punteggi rilevati alla consegna.

Punteggi Lighthouse del sito in produzione. Li pubblichiamo così come sono: quando uno è basso, la causa e il piano di correzione sono spiegati più sotto invece di essere taciuti.

PageSpeed
91
Performance: 91 su 100
87
Accessibilità: 87 su 100
100
Best practice: 100 su 100
100
Posizionamento sui motori di ricerca: 100 su 100
Design e direzione artistica

Ogni scelta di design, e il suo perché.

  1. Pensato per il pollice

    Navigazione per categorie fissa in fondo allo schermo, nella zona raggiungibile con il pollice. Aree tattili di almeno 44 px. Il menu di un ristorante si consulta in piedi, con una mano, con un bicchiere nell'altra.

  2. Foto facoltative, mai obbligatorie

    Pochi ristoranti hanno foto decenti di tutti i piatti. Il menu resta elegante senza immagini; le foto, quando ci sono, sono un di più e non la struttura della pagina.

  3. Una dashboard leggibile a colpo d'occhio

    Il ristoratore consulta la dashboard tra un servizio e l'altro. Tre cifre in alto, il resto più in basso. Nessun grafico che richieda una lettura attenta.

Palette del progetto

  • Seppia

    #7C4A21

    Identità, intestazioni

  • Crema

    #FBF7F0

    Sfondo del menu

  • Inchiostro

    #1C1917

    Testo

  • Verde ordine

    #15803D

    Conferma

Sistema tipografico

Titoli

Outfit 700

Testo corrente

Inter 400

I prezzi sono in cifre tabulari allineate a destra: una colonna di prezzi disallineata si legge come un menu tirato via.

Ingegneria

Cosa c'è sotto il cofano.

  • React
  • TypeScript
  • Vite
  • Supabase
  • Vercel
  1. Supabase in tempo reale

    Le ordinazioni arrivano in diretta in cucina tramite sottoscrizione in tempo reale. Un aggiornamento periodico avrebbe aggiunto latenza proprio dove si nota di più.

  2. Separazione per locale

    Policy di accesso per riga: un ristorante non può strutturalmente leggere i dati di un altro. In un prodotto multi-tenant, questa regola appartiene al database, non al codice applicativo.

  3. Pagamento esternalizzato

    Nessun dato di carta transita dal prodotto. Il fornitore di pagamento gestisce l'inserimento e la conformità PCI: è l'unica scelta ragionevole per un team di queste dimensioni.

Posizionamento SEO

Come il sito si fa trovare.

  1. La SEO riguarda la vendita del software

    Il menu di un ristorante non è fatto per essere indicizzato: cambia ogni giorno e non risponde ad alcuna ricerca. Il posizionamento punta a «logiciel commande à table» (software per ordinare al tavolo), «QR code menu restaurant»: ricerche del ristoratore.

Accessibilità

Utilizzabile da tutti.

Da giugno 2025 l'Atto europeo sull'accessibilità (European Accessibility Act) impone l'accessibilità digitale a una larga parte dei servizi online. La affrontiamo in fase di progettazione, non come rimedio a posteriori.

  1. Contrasti rivisti sul menu

    I menu dei ristoranti abusano del grigio chiaro su bianco. Tutte le coppie sono sopra 4,5:1, prezzi e indicazioni sugli allergeni compresi, la cui leggibilità non è solo una questione di comfort.

Struttura del sito

Cosa è stato consegnato.

  • Sito del prodotto
  • Vista cliente (QR)
  • Dashboard del ristoratore
  • Prezzi
  • Account
Metodo

Lo svolgimento del progetto.

  1. Vista cliente

    Prototipo mobile testato in sala prima di scrivere una riga di back-office.

  2. Back-office

    Menu, categorie, disponibilità, orari.

  3. Ordinazione e pagamento

    Tempo reale in cucina, fornitore di pagamento.

  4. Analytics

    Affluenza, piatti più visti, scontrino medio.

Domande

Cosa ci chiedono spesso.

No, ed è questo che fa la differenza. La scansione apre una pagina web; tutto si gioca nel browser dello smartphone. Un'app da installare avrebbe perso nove clienti su dieci prima del primo ordine.

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