Manutenzione siti web a Lione — Il tuo sito sempre aggiornato, sicuro e veloce
Il tuo sito web non è un progetto una tantum: è un asset vivo che richiede una cura costante. Senza una manutenzione regolare un sito si deteriora: i plugin diventano obsoleti, le falle di sicurezza si accumulano, le prestazioni calano e Google lo relega in seconda pagina. In KAYZEN, agenzia web a Lione (9° arrondissement), offriamo contratti di manutenzione e gestione di siti web pensati per le PMI di Lione e dell'Alvernia-Rodano-Alpi. Aggiornamenti, backup, monitoraggio, sicurezza e piccole modifiche: ci occupiamo di tutto, così tu puoi concentrarti sul tuo lavoro. I nostri piani partono da 49 €/mese, senza vincoli di durata.
Perché la manutenzione è indispensabile dopo la messa online
Un sito senza manutenzione è un sito che regredisce
Un sito web non è mai «finito». Le tecnologie evolvono, i browser si aggiornano, Google modifica i suoi algoritmi e gli hacker scoprono nuove falle. Un sito lasciato a sé stesso perde progressivamente prestazioni, sicurezza e posizionamento su Google. Dopo 12 mesi senza manutenzione, la maggior parte dei siti WordPress accumula decine di aggiornamenti arretrati e diventa vulnerabile agli attacchi.
I rischi di un sito senza manutenzione
Le conseguenze di un sito non mantenuto sono molte e serie: falle di sicurezza sfruttate dagli hacker (il tuo sito mostra spam o reindirizza verso siti malevoli), incompatibilità tra plugin che causano errori 500, una lentezza crescente che fa fuggire i visitatori e penalizza la SEO, moduli di contatto che smettono di funzionare senza che nessuno se ne accorga e perdita di posizioni su Google a vantaggio di concorrenti più reattivi.
Manutenzione preventiva e correttiva
La manutenzione preventiva costa sempre meno di quella correttiva. Aggiornare un plugin richiede 5 minuti; ripristinare un sito violato può richiedere diversi giorni e costare diverse migliaia di euro. I nostri contratti di manutenzione sono pensati per prevenire i problemi prima che si presentino.
Cosa include la nostra manutenzione
Aggiornamenti di CMS, tema e plugin
Applichiamo tutti gli aggiornamenti del tuo CMS (WordPress, Shopify, ecc.), del tema e delle estensioni in un ambiente di test prima di rilasciarli in produzione. Ogni aggiornamento viene verificato per assicurarci che non rompa nulla sul tuo sito. Gli aggiornamenti di sicurezza vengono applicati non appena vengono pubblicati.
Backup giornalieri
I tuoi file e il tuo database vengono salvati automaticamente ogni giorno. Questi backup permettono di ripristinare una versione sana del sito in caso di guasto, errore o attacco hacker: sono inclusi in tutti i nostri contratti.
Monitoraggio della disponibilità
Un monitoraggio automatico verifica la disponibilità del tuo sito ogni 60 secondi. In caso di disservizio riceviamo subito un avviso: l'incidente viene preso in carico dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19, e gestito con priorità nello stesso giorno lavorativo. I dati di disponibilità sono riportati nel report mensile.
Controllo di sicurezza e malware
Scansione settimanale del sito alla ricerca di malware, file modificati o tentativi di intrusione. In caso di rilevamento, intervento prioritario nello stesso giorno lavorativo, poi report dell'incidente. Scopri di più sul nostro servizio di sicurezza web e GDPR.
Ottimizzazione mensile delle prestazioni
Ogni mese verifichiamo e ottimizziamo le prestazioni del tuo sito: pulizia del database, controllo dei Core Web Vitals, ottimizzazione delle immagini aggiunte di recente. Scopri il nostro servizio di ottimizzazione dei Core Web Vitals.
Piccole modifiche ai contenuti
In base al tuo piano, eseguiamo piccole modifiche ai contenuti: aggiunta di testi, sostituzione di foto, aggiornamento degli orari, aggiunta di testimonianze. Tu ci invii il materiale, noi lo integriamo.
Report mensile sullo stato del sito
Ogni mese ricevi un report chiaro e sintetico: disponibilità, aggiornamenti applicati, scansioni di sicurezza, prestazioni e suggerimenti di miglioramento.
La nostra offerta di manutenzione
Manutenzione sito — 49 € al mese o 490 € all'anno
Un unico contratto, in linea con il nostro listino prezzi pubblico: aggiornamenti del sito e delle sue dipendenze, backup giornalieri, monitoraggio automatico della disponibilità ogni 60 secondi, scansione di sicurezza settimanale, rinnovo del certificato SSL, assistenza e report mensile. La manutenzione è inclusa per il primo anno nel pacchetto Legacy. Prezzi netti: IVA non applicabile, art. 293 B del CGI (codice tributario francese).
I nostri tempi di intervento
Presa in carico in base alla criticità
Interveniamo dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19. Criticità alta (sito irraggiungibile, attacco hacker): gestione prioritaria, nello stesso giorno lavorativo. Criticità media (errore visibile, modulo non funzionante): presa in carico il prima possibile, prima delle richieste ordinarie. Criticità bassa (modifica dei contenuti, domanda): gestione nell'ambito dell'assistenza ordinaria. Come indicato nelle nostre condizioni generali di vendita, questi tempi sono indicativi e non costituiscono un impegno vincolante, salvo diversa indicazione nel preventivo.
Urgenze gestite con priorità nello stesso giorno lavorativo
Le urgenze (sito irraggiungibile, attacco hacker) hanno la precedenza su qualsiasi altra richiesta e vengono gestite nello stesso giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 19. Il nostro monitoraggio automatico, che controlla il tuo sito ogni 60 secondi, rileva la maggior parte dei problemi prima che tu te ne accorga.
Report mensile incluso
Il contratto include un report mensile sintetico. Sai esattamente cosa è stato fatto, qual è lo stato di salute del tuo sito e cosa ti consigliamo per il mese successivo. Trasparenza e responsabilità sono al centro del nostro rapporto.
