里昂AI解决方案与自动化——为中小企业量身定制业务工具

服务里昂中小企业的人工智能

为小企业揭开AI的神秘面纱

AI看似复杂、遥不可及，但实际上，它能解决中小企业日常中非常具体的问题：自动回答客户的常见问题、在夜间筛选潜在客户、撰写个性化邮件、分析销售趋势，或优化库存管理。这不是科幻——这些工具今天就能投入使用，并从使用的第一个月起带来切实的投资回报。

哪些流程应优先自动化？

最值得自动化的，是那些重复、耗时、对人而言附加值低的流程：新线索的初步筛选、一级客户支持（常见问题、营业时间、价格）、预约安排、开票与欠款跟进、报告和看板的生成。将这些任务自动化后，一家5人规模的小微企业每月可节省相当于一名全职员工的工作量。

自动化的投资回报：真正可衡量的是什么

收益以节省的工时来衡量：由聊天机器人筛选报价请求、自动发送预约提醒、收集和归类会计凭证。收益大小取决于您的业务量和现有流程——在启动项目之前，我们会根据您自己的数据与您一起估算，并在系统上线后进行实际测量。我们不公布所谓的典型百分比：任何结果都无法事先保证。

我们的AI与业务解决方案

网站AI聊天机器人

我们的AI聊天机器人不只是回答预设问题——它们能理解上下文、筛选潜在客户并自动安排预约。全天候7×24小时在线，即时处理访客的请求。可与WhatsApp、Messenger以及您的CRM集成。聊天机器人会从每次对话中学习，不断改进回答。了解聊天机器人如何为您的企业展示网站增值。

业务流程自动化（RPA）

我们打通您现有的工具（CRM、ERP、财务软件、邮件、日历），构建自动化工作流。所用技术：简单场景使用Zapier、Make（原Integromat）和n8n；复杂流程则采用定制开发。每项自动化都有完整文档，触发规则完全由您掌控。

自动报价与开票工具

我们开发与您网站集成的定制报价与开票工具。客户填写智能表单，即可立即获得估价。报价单自动生成PDF，符合法国法规，并通过邮件发送。发票跟踪、自动催款和银行对账均无需人工干预。

AI数据看板与自动报告

智能看板将销售、网站流量、社交媒体和财务数据汇集在一处。AI能发现趋势和异常，并生成行动建议。每周和每月报告自动生成并发送。

CRM与销售工具集成

我们将您的网站与CRM连接——开源的Twenty或Odoo，或您已在使用的工具——让每条获取的线索都自动补全信息、评分并分配给合适的销售人员。AI可以筛选潜在客户、撰写个性化跟进邮件，并优先处理最有希望的商机。了解CRM如何融入您的广告策略。

开源CRM与ERP集成（Twenty、Odoo）

网站与管理工具互联互通

一个孤立运行的网站只会浪费时间：线索要手动重新录入，报价散落各处，客户信息分别记在三张不同的表格里。我们将您的网站与业内领先的开源管理工具连接，让一切自动流转：每张表单都进入您的CRM，每笔订单都进入开票系统，每位客户都进入统一的客户库。报价、客户和发票在网站与业务工具之间始终保持同步。

Twenty：现代化的开源CRM

Twenty是新一代开源CRM，易用性可与市场上最好的商业软件相媲美——没有按用户计费的授权费，也不会被厂商锁定。我们负责安装、根据您的销售流程进行配置，并将其与您的网站连接：潜在客户经过筛选后进入您的销售漏斗，您的团队可以直接跟进。

Odoo：统管全部业务的一体化ERP/CRM

对于希望超越CRM的企业，Odoo覆盖全部管理环节：报价、开票、库存、财务、人事、项目。我们将Odoo与您的网站集成，打通从在线询价到开具发票的完整链路，无需重复录入。

一个具体案例：Hans Leutenegger SA招聘门户

我们为Hans Leutenegger SA开发了一个招聘门户，其中的企业专区与管理工具相连：职位、求职申请以及与合作企业的沟通都集中管理、自动同步，无需人工处理。您可以在我们的作品集中查看这一项目。

开源：您的数据留在您手中

选择Twenty和Odoo等开源方案，您就不依赖任何商业软件厂商：没有暴涨的订阅费，没有一夜之间被下线的功能，也没有被平台绑架的数据。您的数据托管在您自己的服务器或您选择的基础设施上，代码保持开放、可审计。

定制业务工具：以LIDAR三维测绘为例

无需上房顶，即可三维测量屋顶

Kayzen开发了一款三维测绘工具，利用法国国家地理研究所（IGN）公开的LIDAR HD数据重建屋顶三维模型，并直接在线提取精确数据——面积、坡度、朝向，只需输入一个地址。Muller Toiture和Aéro Toit等屋面工程公司用它远程评估工程：减少预勘察出行，报价更快、更可靠，销售沟通也更能打动客户。

您的行业经验 + 我们的工具 = 可衡量的竞争优势

这是我们的信念：最好的数字工具，诞生于您的一线经验与我们将其转化为软件的能力相结合之时。无论您从事哪个行业——建筑、运输、医疗、服务——很可能都有某项专业任务可以由我们开发工具来支撑，为您节省宝贵的时间，并让您在竞争中持续脱颖而出。

Nexus：我们面向AI时代的SEO平台

这种打造工具的文化，我们也用在自己身上：Kayzen开发了Nexus （在新标签页中打开），一个面向AI时代的SEO平台，既覆盖传统搜索优化，也覆盖新的曝光渠道（SEO、GEO、AEO、LLMO）——让您的企业既能被Google找到，也能被AI助手找到。

我们的AI部署方法

第一阶段——现有流程审计

我们首先梳理您当前的业务流程，找出可以自动化的任务。这次审计会揭示瓶颈、耗时任务以及提升效率的机会。每个流程都按三项标准评估：耗费时间、执行频率和自动化难度。了解我们的全面战略咨询。

第二阶段——设计定制方案

基于审计结果，我们设计出符合您需求、预算和现有基础设施的技术方案。在任何开发开始之前，我们会撰写详细的需求规格说明书并与您确认。我们优先采用模块化架构，便于日后逐步增加功能。

第三阶段——部署与团队培训

部署逐步推进，一个流程接一个流程，尽量减少对业务的干扰。每位员工都会借助个性化的培训资料，学会使用新工具。

第四阶段——跟踪与持续优化

AI会随着时间和数据不断进步。我们持续跟踪您的AI方案表现：聊天机器人的问题解决率、自动化节省的时间、线索筛选的质量。我们会定期调整，以优化效果。进一步了解我们的运维与支持服务。

资金支持：IA Booster France 2030

IA Booster计划由“法国2030”（France 2030）出资、法国公共投资银行Bpifrance运营，帮助法国中小企业和中型企业引入人工智能。该计划面向员工10至2,000人、成立一年以上且营业额至少100万欧元的企业：先是免费的认知培训，然后是数据与AI诊断（10,000欧元，资助25%），再到部分补贴的咨询与部署。该计划开放至2026年12月31日；员工少于10人的小微企业无法申请。KAYZEN协助您准备Bpifrance申请材料：技术需求说明书、符合要求格式的报价以及部署计划。

对于奥弗涅-罗讷-阿尔卑斯大区的企业，Atouts Numériques计划（由大区与欧洲区域发展基金FEDER出资）为员工少于50人的企业100%承担诊断与辅导费用，其中可包含AI相关内容。查看适用于您项目的全部补贴。

为什么选择KAYZEN在里昂打造您的AI解决方案？

KAYZEN是一家里昂网站建设公司，同时精通高端网站开发与人工智能集成。我们与合作伙伴一起，汇集了全栈开发（React、TypeScript、Python）、UX/UI设计以及应用AI（NLP、聊天机器人、自动化）方面的能力。这种双重专长让我们能够打造与您数字生态完美融合的AI方案，而不是脱离实际业务的噱头。我们位于里昂第九区，了解本地中小企业的具体挑战，并根据您的预算和目标构建合适的方案。