SaaS & Restauração

Tableo

O código QR do restaurante deixava de ser um PDF para passar a ser um canal de vendas.

Ano
2026
Conceção
9 semanas
Stack
React · TypeScript · Vite · Supabase · Vercel
  • Product design
  • Design móvel
  • Desenvolvimento
  • Base de dados
  • Pagamento

Produto editado pela Kayzen Web, disponível num endereço de pré-visualização Vercel enquanto aguarda o seu domínio definitivo.

https://tableo-sepia.vercel.app/
Página inicial do site Tableo — SaaS & Restauração, realizado pela Kayzen Web
abertura do menu após a leitura do código
< 1 s
desempenho Lighthouse
91/100
acessibilidade LighthouseAbaixo do nosso limiar de 95: os contrastes do menu, decalcados das cores de cada restaurante, são o ponto assinalado; a sua correção está planeada para a próxima intervenção.
87/100
O ponto de partida

O que era preciso resolver.

O contexto

O Tableo transforma o código QR colocado na mesa de um restaurante numa interface completa: menu atualizado, pedido, pagamento, recolha de avaliações e dados de afluência.

A restrição

O código QR tem má reputação desde 2020, porque serviu primeiro para apresentar um PDF ilegível. O produto tinha de apagar essa memória logo no primeiro ecrã do telemóvel, num contexto desfavorável — sala ruidosa, uma mão, rede saturada, cliente com pressa.

A resposta

Conceber primeiro a vista do cliente, nunca o back-office. O menu abre em menos de um segundo, sem instalação, sem conta, e lê-se com uma só mão. O painel do restaurador veio depois, condicionado pelos dados que a vista do cliente produz de facto.

Medido, não declarado

As pontuações registadas na entrega.

Pontuações Lighthouse do site em produção. Publicamo-las tal como estão: quando uma delas é baixa, a causa e o plano de correção estão descritos mais abaixo, em vez de serem omitidos.

PageSpeed
91
Desempenho: 91 em 100
87
Acessibilidade: 87 em 100
100
Boas práticas: 100 em 100
100
SEO: 100 em 100
Design & direção artística

Cada opção, e a sua razão.

  1. Concebido para o polegar

    Navegação por categorias fixa no fundo do ecrã, na zona ao alcance do polegar. Alvos táteis de 44 px no mínimo. Um menu de restaurante consulta-se de pé, com uma mão, e com um copo na outra.

  2. Fotografias facultativas, nunca obrigatórias

    Poucos restaurantes têm fotografias decentes de todos os pratos. O menu mantém-se elegante sem imagens; as fotografias, quando existem, são um bónus e não a estrutura da página.

  3. Painel legível num relance

    O restaurador consulta o painel entre dois serviços. Três números no topo, o resto mais abaixo. Nenhum gráfico que exija uma leitura atenta.

Paleta do projeto

  • Sépia

    #7C4A21

    Identidade, cabeçalhos

  • Creme

    #FBF7F0

    Fundo do menu

  • Tinta

    #1C1917

    Texto

  • Verde pedido

    #15803D

    Confirmação

Sistema tipográfico

Títulos

Outfit 700

Texto corrido

Inter 400

Os preços usam algarismos tabulares alinhados à direita: uma coluna de preços mal alinhada lê-se como um menu feito à pressa.

Engenharia

O que está por baixo do capô.

  • React
  • TypeScript
  • Vite
  • Supabase
  • Vercel
  1. Supabase em tempo real

    Os pedidos chegam à cozinha em direto, por subscrição em tempo real. Uma atualização periódica teria acrescentado latência exatamente onde ela mais se nota.

  2. Isolamento por estabelecimento

    Políticas de acesso por linha: um restaurante não pode, por construção, ler os dados de outro. Num produto multi-inquilino, esta regra pertence à base de dados, não ao código aplicacional.

  3. Pagamento delegado

    Nenhum dado de cartão passa pelo produto. O prestador de pagamentos gere a introdução dos dados e a conformidade PCI; é a única escolha razoável para uma equipa desta dimensão.

SEO

Como o site se torna encontrável.

  1. O SEO incide sobre a venda do software

    O menu de um restaurante não tem vocação para ser indexado — muda todos os dias e não responde a nenhuma pesquisa. O SEO visa «logiciel commande à table» (software de pedidos à mesa), «QR code menu restaurant» — pesquisas do restaurador.

Acessibilidade

Utilizável por todos.

Desde junho de 2025, o Ato Europeu da Acessibilidade exige a acessibilidade digital a uma grande parte dos serviços online. Tratamo-la na conceção, não como correção posterior.

  1. Contrastes revistos no menu

    Os menus de restaurante abusam do cinzento-claro sobre branco. Todos os pares estão acima de 4,5:1, incluindo os preços e as menções de alergénios — cuja legibilidade não é apenas uma questão de conforto.

Estrutura

O que foi entregue.

  • Site do produto
  • Vista do cliente (QR)
  • Painel do restaurador
  • Preços
  • Conta
Método

As etapas do projeto.

  1. Vista do cliente

    Protótipo móvel testado em sala antes de qualquer linha de back-office.

  2. Back-office

    Menus, categorias, disponibilidades, horários.

  3. Pedido e pagamento

    Cozinha em tempo real, prestador de pagamentos.

  4. Analytics

    Afluência, pratos mais vistos, valor médio por pedido.

Perguntas

O que nos perguntam com frequência.

Não, e é esse o ponto que faz a diferença. A leitura do código abre uma página web; tudo acontece no navegador do telemóvel. Uma aplicação para instalar teria perdido nove clientes em cada dez antes do primeiro pedido.

O mesmo nível de exigência, para o seu site.

Auditoria gratuita do seu site atual, orçamento em 24 h e um raciocínio por escrito — como o que acabou de ler. Pagamento em três prestações sem juros; apoios locais verificados antes da assinatura.

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